30 дней с даты передачи товара покупателю — гарантийный срок на приобретаемую продукцию в магазинах Uzhe Vyhozhu и в интернет-магазине uzhevyhozhu.shop.

ДОСТАВКА

4-7 рабочих дней — время формирования заказа. 

Возможны задержки до 14 рабочих дней в дни скидок/ликвидаций или новинок. 

Для изменения или отмены заказа свяжитесь с нами в Instagram или Вконтакте.

Доставка осуществляется по всему миру.

Транспортные компании: Почта России или СДЭК.

Сроки и стоимость доставки выставляются согласно условиям транспортной компании.

ВОЗВРАТ

7 дней с момента получения заказа — период, в который можно вернуть приобретенный товар, если он не подошел по качеству или размерным характеристикам.  

Доставку возврата оплачивает покупатель. Если товар пришел с производственным браком – доставка оплачивается компанией.

В каждом заказе есть бланк с адресами для возврата товаров.

Инструкция по возврату:
1. Герметично упаковать неношеный товар с прикрепленными бирками.
2. Заполнить бланк возврата.
3. Отправить посылку по адресу, указанному в бланке. 
4. Если возврат осуществляется Почтой России — отправить нам в директ в Instagram или Вконтакте трек для отслеживания.

Денежные средства возвращаются на карту покупателя, с которой был оплачен заказ, в течение трех рабочих дней после получения возвратной посылки.

Особые условия:
* Если сумма заказа после возврата становится менее 15.000 рублей — бокс возвращается или стоимость бокса удерживается с суммы возврата покупателя. 
** Если сумма заказа после возврата становится менее 20.000 рублей — стоимость доставки удерживается с суммы возврата покупателя.
*** Условия по боксам и бесплатной доставке заказов с верхней одеждой, обувью и товарами-исключениями уточняйте у менеджеров Instagram, Вконтакте или по телефону +7(800)200-22-09

Обмену и возврату не подлежат вещи, приобретенные по скидке в дни распродаж или Черную пятницу, а также вещи с кастомизированными логотипами/инициалами и вещи, в которые были внесены изменения по индивидуальным параметрам.